Согласие на обработку персональных данных

1. Общие положения

Настоящее согласие даётся оператору персональных данных — Индивидуальному предпринимателю Толкачевой Ирине Владимировне, ИНН 323101941586, ОГРНИП 323774600710570, адрес: 108834, г. Москва, ул. Эдварда Грига, д. 18, к. 3, кв. 84 (далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своём интересе при заполнении и отправке формы заявки на сайте chinachild.ru (либо ином канале, где предложена аналогичная отметка о согласии) путём проставления отдельной отметки рядом с текстом настоящего согласия.

Если заявку оформляет родитель, усыновитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего — будущего ученика (далее — законный представитель), согласие даёт законный представитель от своего имени и подтверждает, что действует в интересах несовершеннолетнего и обладает соответствующими полномочиями.

2. Состав персональных данных

На этапе заявки Оператор обрабатывает: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), выбранный курс или интерес, удобное время для связи, текст комментария или сообщения, а также технические данные — IP-адрес (в хэшированном виде), сведения о браузере и устройстве, referrer, UTM-метки и идентификатор клиента рекламной системы, если он передан при заходе на сайт.

Если заявка приводит к регистрации личного кабинета на my.chinachild.ru и обучению, дополнительно могут обрабатываться: дата рождения, пол, аватар, уровень китайского языка, учебная цель и программа, данные о расписании, посещаемости, прогрессе и истории занятий, сведения об оплате и документах, а также аудиозаписи и текстовые расшифровки (транскрипты) учебных занятий, формируемые автоматически платформой (см. раздел 4).

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических, религиозных взглядах и т. п.) и не обрабатывает биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях: обработки заявки; связи с пользователем по заявке; консультирования по выбору курса и формата обучения; организации и проведения пробного занятия; заключения и исполнения договора об оказании образовательных услуг; создания и использования личного кабинета ChinaChild; составления и изменения расписания занятий; проведения занятий и взаимодействия с преподавателем и куратором; сопровождения обучения, включая учёт учебных целей, уровня китайского языка, программы, прогресса и истории занятий; разрешения спорных ситуаций, возникающих в процессе обучения; контроля качества оказываемых образовательных услуг; приёма оплаты и оформления документов; направления сервисных сообщений, связанных с заявкой и обучением; выполнения требований законодательства РФ.

4. Аудио- и видеоданные, формируемые при проведении занятий

Если пользователь становится учеником и посещает занятия на платформе, часть уроков может автоматически записываться платформой в аудиоформате (запись включается технической инфраструктурой сервиса, а не преподавателем вручную) и автоматически расшифровываться (транскрибироваться) в текст.

Такие аудиозаписи и транскрипты используются исключительно для целей учебного процесса: контроля качества преподавания, разбора спорных ситуаций между сторонами договора, формирования отчётов об уроке и учебной аналитики. Оператор не ведёт видеозапись занятий для целей, описанных в настоящем согласии.

5. Действия с данными и способы обработки

Оператор вправе совершать с персональными данными действия, предусмотренные законом: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Персональные данные граждан Российской Федерации при сборе записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом.

6. Передача третьим лицам

Пользователь соглашается на поручение обработки и передачу персональных данных в необходимом объёме лицам, привлечённым Оператором для достижения целей, указанных в разделе 3: преподавателям и кураторам школы, провайдерам хостинга, CRM и облачной инфраструктуры, платёжным сервисам, сервисам связи, email- и телефонных рассылок. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования закона.

Данные также могут передаваться государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их самостоятельной рекламной деятельности.

7. Срок действия и отзыв согласия

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва. Пользователь (либо законный представитель несовершеннолетнего) вправе отозвать согласие в любой момент, направив письменное заявление на info@chinachild.ru.

После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если нет иных законных оснований для их дальнейшего хранения (например, необходимость исполнения уже заключённого договора, требования бухгалтерского и налогового учёта). Отзыв согласия до заключения договора может сделать невозможным дальнейшую обработку заявки, проведение пробного занятия или организацию обучения.

8. Права субъекта персональных данных и контакты

Пользователь ознакомлен с правами субъекта персональных данных, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ, включая право на доступ к своим данным, их уточнение, отзыв согласия, удаление и обжалование действий Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор).

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору: Индивидуальный предприниматель Толкачева Ирина Владимировна, ИНН 323101941586, адрес: 108834, г. Москва, ул. Эдварда Грига, д. 18, к. 3, кв. 84, email info@chinachild.ru, телефон +7 (495) 005-25-82. Порядок обработки персональных данных подробно описан в Политике конфиденциальности.