Legal

Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг

Дата публикации: 4 мая 2026 г. Текущая редакция размещена по адресу: https://chinachild.ru/public-treaty.

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Толкачева Ирина Владимировна, ИНН 323101941586, ОГРНИП 323774600710570, адрес: 108834, г. Москва, ул. Эдварда Грига, д. 18, к. 3, кв. 84, именуемой далее «Исполнитель», и содержит условия заключения договора оказания платных образовательных услуг с физическим лицом, родителем или законным представителем несовершеннолетнего обучающегося, именуемым далее «Заказчик».

В этой статье

1. Общие положения и акцепт оферты

1.1. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, а также родителям и законным представителям несовершеннолетних лиц, заинтересованных в обучении китайскому языку в онлайн-школе ChinaChild.

1.2. До оплаты или начала обучения Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты, описанием выбранного курса, стоимостью, расписанием, правилами переноса занятий и документами, размещёнными на сайте Исполнителя.

1.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий: оплата курса или отдельного занятия, внесение предоплаты, подтверждение согласия с условиями Оферты в переписке, личном кабинете, форме оплаты или ином электронном канале связи, предоставленном Исполнителем.

1.4. С момента акцепта Оферты договор считается заключённым в простой письменной форме в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Термины и определения

2.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://chinachild.ru.

2.2. Договор — договор оказания платных образовательных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта Оферты.

2.3. Заказчик — совершеннолетнее лицо, оплачивающее услуги для себя или для несовершеннолетнего обучающегося, в отношении которого Заказчик является родителем, законным представителем или действует с согласия законного представителя.

2.4. Обучающийся — лицо, фактически проходящее обучение по выбранной программе, курсу или тарифу.

2.5. Сайт — совокупность страниц и сервисов, размещённых по адресу https://chinachild.ru, содержащих информацию о курсах, тарифах, документах, способах связи и порядке записи.

2.6. Курс — образовательная программа, модуль, пакет занятий, индивидуальный, групповой или иной формат обучения, выбранный Заказчиком.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по обучению китайскому языку, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и соблюдать условия Договора.

3.2. Образовательная деятельность осуществляется на основании лицензии № Л035-01298-77/04021301 от 18.12.2025, выданной Департамент образования и науки города Москвы. Программа: «HSK 1-2».

3.3. Конкретный курс, формат, длительность, стоимость, состав занятий, порядок доступа к материалам и иные существенные условия определяются выбранным тарифом, описанием на сайте, счётом, перепиской сторон, учебным планом или иным документом Исполнителя.

3.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет», видеосвязи, электронных учебных материалов, личного кабинета, мессенджеров и иных технических средств, выбранных Исполнителем.

4. Порядок заключения договора

4.1. Заказчик выбирает курс или обращается к Исполнителю за подбором курса через сайт, форму заявки, телефон, email, мессенджер или иной канал связи.

4.2. Исполнитель предоставляет информацию о подходящем формате обучения, стоимости, порядке оплаты, расписании и необходимых действиях для начала обучения.

4.3. После акцепта Оферты Заказчик предоставляет сведения, необходимые для организации обучения: имя, контактные данные, возраст и уровень обучающегося, учебные цели и иную информацию, согласованную сторонами.

4.4. Если обучение проходит несовершеннолетний, Заказчик подтверждает, что имеет право действовать в интересах такого обучающегося и давать согласия, необходимые для заключения и исполнения Договора.

5. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

  • организовать оказание услуг в соответствии с выбранным курсом и тарифом;
  • предоставить обучающемуся доступ к необходимым учебным материалам;
  • обеспечить проведение занятий преподавателем или иным специалистом, соответствующим требованиям законодательства;
  • информировать Заказчика о существенных изменениях расписания, формата или порядка обучения;
  • предоставлять информацию по вопросам организации обучения и исполнения Договора.

Исполнитель вправе:

  • привлекать преподавателей, методистов, технических и иных специалистов, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество услуг;
  • менять преподавателя, платформу видеосвязи, учебные материалы и порядок прохождения тем, если это не ухудшает качество обучения;
  • приостанавливать или прекращать оказание услуг при существенном нарушении Заказчиком условий Договора;
  • отказать в продолжении обучения при агрессивном, оскорбительном или ином недопустимом поведении Заказчика или обучающегося;
  • обновлять стоимость, тарифы и условия будущих курсов до их оплаты Заказчиком.

6. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

  • предоставлять достоверные сведения, необходимые для оплаты и обучения;
  • своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
  • обеспечить обучающемуся техническую возможность участия в онлайн-занятиях: устройство, интернет, доступ к видеосвязи и материалам;
  • соблюдать расписание, правила переноса занятий и инструкции преподавателя;
  • не передавать третьим лицам доступ к занятиям, личному кабинету и учебным материалам;
  • уважительно общаться с преподавателями, администраторами и другими обучающимися.

Заказчик вправе:

  • получать услуги в объёме и формате, согласованном при оплате;
  • получать информацию о ходе обучения и организационных условиях курса;
  • обращаться к Исполнителю по вопросам качества услуг, расписания, оплаты и документов;
  • отказаться от услуг в порядке, предусмотренном Договором и законодательством Российской Федерации.

7. Порядок оказания услуг

7.1. Занятия проводятся онлайн. Дата, время, продолжительность и количество занятий определяются выбранным курсом, тарифом, расписанием группы или индивидуальными договорённостями сторон.

7.2. Заказчик обязан подключаться к занятию в согласованное время. Если обучающийся опаздывает более чем на 15 минут без согласования с Исполнителем, занятие может считаться проведённым.

7.3. Обучающийся обязан выполнять задания по подготовке к занятиям и следовать инструкциям преподавателя в пределах учебного процесса.

7.4. Если курс рассчитан на определённый период прохождения, Заказчик обязан пройти его в установленный период. Если иной срок не указан в описании курса или переписке сторон, срок прохождения оплаченного курса составляет 60 календарных дней с даты поступления оплаты.

7.5. Образовательный результат зависит не только от действий Исполнителя, но и от регулярности посещения занятий, самостоятельной работы обучающегося, исходного уровня, возраста, целей и иных индивидуальных факторов.

8. Стоимость, оплата и документы

8.1. Стоимость услуг указывается на сайте, в счёте, описании тарифа, сообщении Исполнителя или ином документе, направленном Заказчику.

8.2. Оплата производится в российских рублях безналичным способом: банковской картой, переводом на расчётный счёт Исполнителя, через платёжного провайдера, рассрочку или иной согласованный способ.

8.3. Если иное не согласовано сторонами, услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты до начала обучения. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение оплаты платёжным провайдером.

8.4. Заказчик несёт ответственность за корректность платёжных данных и достаточность средств для оплаты. Комиссии банков, платёжных систем и сервисов рассрочки оплачиваются в порядке, установленном соответствующим сервисом.

8.5. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет документы, связанные с оплатой и обучением, в пределах требований законодательства и технических возможностей Исполнителя.

9. Перенос занятий, отказ от обучения и возвраты

9.1. Заказчик обязан предупредить Исполнителя о невозможности посетить занятие не менее чем за 24 часа до согласованного времени занятия, если иной срок не указан в правилах курса.

9.2. Если уведомление о переносе поступило менее чем за 24 часа до занятия, занятие может считаться проведённым и подлежит оплате, если Исполнитель был готов оказать услугу в согласованное время.

9.3. Отказ от обучения, перевод на другой курс или тариф оформляется по заявлению Заказчика, направленному на email Исполнителя или в иной согласованный канал связи.

9.4. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением Договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.5. Если Заказчик отказался от обучения до начала оказания услуг, Исполнитель возвращает полученную оплату, за исключением расходов, которые Исполнитель уже понёс для исполнения Договора и вправе удержать по закону.

9.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным способом в течение 10 рабочих дней с даты согласования возврата и получения необходимых реквизитов от Заказчика.

10. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

10.1. Все учебные материалы, презентации, тексты, задания, записи, методические разработки, элементы сайта, дизайн и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.

10.2. Заказчику и обучающемуся предоставляется ограниченное право использовать материалы только для личного обучения в рамках оплаченного курса.

10.3. Запрещается копировать, публиковать, передавать третьим лицам, продавать, размещать в открытом доступе, использовать в коммерческих целях или создавать производные материалы на основе учебных материалов без письменного согласия Исполнителя.

10.4. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную при исполнении Договора, кроме случаев, когда раскрытие требуется по закону, необходимо для исполнения Договора или согласовано соответствующей стороной.

11. Персональные данные

11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и обучающегося в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

11.2. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и предоставляет данные, необходимые для заключения и исполнения Договора, связи, оплаты, организации обучения, оформления документов и выполнения требований закона.

12. Ответственность сторон и форс-мажор

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.

12.2. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуг, вызванную недостоверными данными Заказчика, отсутствием у Заказчика интернета, оборудования, доступа к видеосвязи, а также сбоями сервисов, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

12.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, которые сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.

12.4. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок после того, как ей стало известно о таких обстоятельствах.

13. Срок действия, изменение и расторжение договора

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

13.2. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция применяется к отношениям сторон с момента публикации на сайте, если в самой редакции не указан иной срок. Условия уже оплаченного курса применяются в той редакции, которая действовала на момент оплаты, если стороны не согласовали иное.

13.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, по инициативе Заказчика, по инициативе Исполнителя при существенном нарушении условий Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

13.4. Все претензии и обращения направляются на email Исполнителя. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров; если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством РФ.

14. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Толкачева Ирина Владимировна
ОГРНИП 323774600710570
ИНН 323101941586
Адрес: 108834, г. Москва, ул. Эдварда Грига, д. 18, к. 3, кв. 84
Email: info@chinachild.ru
Телефон: +7 (495) 005-25-82

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт 40802810838000075434
Банк ПАО «Сбербанк»
БИК 044525225
Корр. счёт 30101810400000000225